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Por una u otra razón, la gran mayoría tenemos una opinión crítica sobre la calidad de servicio de nuestro isp. Es fácil encontrar foros online donde se mezclan comentarios (y puteadas) de todo tipo.

Aunque alguien diga "es lo que hay", lo cierto es que el intercambio de información entre usuarios con distintos niveles de experiencia, muchas veces ayuda a encontrar soluciones.

También nos parece muy importante que exista un sitio, donde los usuarios de un mismo proveedor y que vivan en una misma zona podamos dejar comentarios ante la aparición de un problema, de modo que entre todos podamos determinar rápidamente si es solo "nuestro" o del isp, lo cual nos dará sólidos argumentos al llamar a soporte técnico, y nos evitará seguir instrucciones que casi siempre asumen que la causa del problema está de nuestro lado.

Por último, pensamos que comentarios del tipo "hace 2 años tenía isp_xxx y era una ..." no resultan demasiado útiles para quien está tratando de evaluar si le conviene cambiar de proveedor basado en su performance actual.

Por todas estas razones en www.isp.enbaires.com cada proveedor dispone de una página separada, con una breve encuesta y comentarios de sus actuales usuarios. Todos los visitantes pueden ver las encuestas y opiniones de los distintos proveedores, pero solamente podrás votar y dejar comentarios en la página de tu actual isp.

El ingreso de una dirección de mail al dejar un comentario es optativa y no se publica.

El objetivo de www.isp.enbaires.com es brindar un espacio de libre opinión que ayude a mejorar un servicio basado en el feedback constructivo provisto por sus actuales usuarios.

Los comentarios se publican bajo la exclusiva responsabilidad de sus autores.

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Speedy

Hace cuanto que estás abonado a este isp ?
  + 2 años 38.00 % (19)
  1 a 2 años 34.00 % (17)
  3m a 1 año 22.00 % (11)
  0 a 3 meses 6.00 % (3)
Total de Votos: 50

En general, como calificarías el servicio ?
  Regular 45.28 % (24)
  Muy Bueno 15.09 % (8)
  Muy Malo 13.21 % (7)
  Malo 13.21 % (7)
  Bueno 13.21 % (7)
Total de Votos: 53

Reclamos Técnicos ? (indicar el más importante)
  Cortes de Servicio 39.22 % (20)
  Velocidad muy Lenta 33.33 % (17)
  Soporte Técnico 17.65 % (9)
  Ningún Problema 9.80 % (5)
  Navegación / Mail 0.00 % (0)
Total de Votos: 51

Reclamos Comerciales ? (indicar el más importante)
  Precio del Abono 39.34 % (24)
  Atención al Cliente 27.87 % (17)
  Ningún Problema 19.67 % (12)
  Tramitar la Baja 6.56 % (4)
  Promociones 6.56 % (4)
Total de Votos: 61



bruno mar del plata - 20/07/2010 18:35
190-50-83-10.speedy.com.ar
 
Nyko - 01/06/2010 19:29
186-59-158-239.speedy.com.ar
 
jbern johansen - 11/08/2009 19:14
190-48-96-65.speedy.com.ar
contrate el pauqte duo y en un mes y medio me llego una factura de 293 pesos...ademas que nunca me trajeron el telefono que habia comprado ese me lo descontaron nal final...pero 293.....de donde sacan ese numero y admas hay 50 pesos de impuesto ..el plan era duo de 1 mega que solo es un mega la velocidad de mi casa al centro de linea..en bsas a brazil por ejemplo ya baja a casi 240k jajaja ladrones de corbata blanca creo que dicen por aca....la verdad toda una locura...llamen para reclamar y reclamen en el centro de atencion al consumidor...a estos monopolios no les ineteresa la humanidad solo nos ven como cifras y numeros..pobre pibes del call center que les pagan muy poco y tienen que dar la cara por estos ladrones multinacionales......soy extranjero porfavor disculpen mi ortografiaca..
 
angeleltraba - 04/06/2009 22:22
190-48-205-124.speedy.com.ar
no es un servicio malisimo pero todo depende de muchos factores, es como un juego de azar esto.hasta que no tengamos fibra optica todas las empresas sea cual sea la que elijamos va ser una cuestion de suerte en que tengamos una bun servicio o buena atencion o sea lo que sea...
 
Daniel - Fcio. Varela - 05/02/2009 11:01
190-51-174-3.speedy.com.ar
speedy es un fraude, contrate al plan duo de $ 60 y a vedces que te viene facturas de $ 270.... son unos chorros sin verguensa, por eso lo di de baja........
 
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